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首页> 台湾新闻 > 老人台湾游发病去世 家人指责旅行社冷血(2)
四是做好事后处理，配合保险理赔。发生游客旅游中突发疾病或死亡事故后，旅行社应该正确认识事故性质，合理分析事故原因。不能一味息事宁人，导致自己承担不必要的损失，也不能强词夺理，拒绝赔偿。要及时向保险公司报案，必要时向当地旅游部门报告。
(原标题：老人台湾游突发病去世 导游录音证清白被指冷血)
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